Условия и положения
На сайте TRE.GE вы можете купить официальные билеты на поезда Грузинских железных дорог.
Для покупки каждого билета необходимо указать личную информацию пассажира, включая номер удостоверения личности. Время на покупку билета составляет 10 минут, и пользователь несет ответственность за правильность предоставленной информации. Пассажиры не будут допущены на поезд, если предоставят неверную информацию об удостоверении личности или паспорте.
Обратите внимание, что также важно правильно указать номер мобильного телефона и адрес электронной почты, так как электронный билет будет отправлен на указанные вами контактные данные.
Вы можете купить билет на сайте с регистрацией или без нее. Обратите внимание, что если вы покупаете билет без регистрации, ссылка на ваш активный билет будет отправлена по SMS и электронной почте, и вы не получите доступ к нему в вашем профиле на TRE.GE.
Чтобы купить билет, сначала выберите города назначения, укажите дату отправления и возвращения, количество пассажиров и выполните поиск. Выберите желаемое время из списка результатов поиска и продолжите покупку билетов. На следующем этапе нужно ввести имя, фамилию и номер удостоверения личности пассажира, а затем перейти к оплате.
Вы можете купить несколько билетов, указав только номер удостоверения личности одного пассажира. Необходимо, чтобы лицо, на чье имя оформлены все билеты, было одним из пассажиров.
Если вы покупаете билет у нас, при посадке на поезд вам понадобится только удостоверение личности или паспорт пассажира.
Возврат билетов
Правила Грузинских железных дорог применяются при возврате билета, и возврат возможен за три часа до отправления поезда.
Билет можно вернуть из профиля зарегистрированного клиента; Также через сообщение, полученное на электронную почту или номер мобильного телефона (WhatsApp). Сумма проездного документа (билета) возвращается пассажиру без комиссии.
Политика конфиденциальности
Личная информация, введенная пользователем при регистрации и/или покупке билета, защищена и регулируется «Службой защиты персональных данных Грузии».
Вся информация, указанная при переводе, обрабатывается банком в специально защищенной системе, и TRE.GE не имеет к ней доступа.